Manuel de Responsabilité Sociale

Manuel compréhensif destiné aux personnes en charge de la responsabilité sociale

Définition, objectif et valeur ajoutée

Le Manuel de Responsabilité Sociale a été développé au cours et après plusieurs interventions pilotes de GIZ-LGP dans le domaine de la responsabilité sociale en Palestine. Le manuel compréhensif est destiné aux personnes en charge de la responsabilité sociale. Il comprend les bases théoriques, les méthodes pratiques de mise en œuvre, les outils, les leçons retenues et les échantillons du matériel de formation.

Méthodes de travail

Le manuel a été développé comme outil aux OSCs et aux municipalités soucieuses de suivre des approches de responsabilité sociale. Le but global du manuel est de renforcer la participation de la société civile et des citoyens dans les processus de prise de décision au niveau local. En plus, le manuel vise à renforcer la réactivité et la transparence des gouvernements locaux envers leurs citoyens et de renforcer la prise de conscience autour des droits des citoyens et des droits municipaux ainsi que les responsabilités en question d’ordre public. Les outils présentés dans le manuel permettront aux partenaires d’augmenter la transparence et d’utiliser des mécanismes de suivi, de participation et de réaction en vue d’établir une relation constructive entre les citoyens et les gouvernements locaux.

Mise en œuvre

Le manuel est pratique et propose des outils de responsabilité sociale qui sont décrits d’une manière progressive. Ces outils permettront de suivre plus aisément le processus de mise en œuvre du projet.

Le manuel est également un document vivant : à la fin de la phase de mise en œuvre des pilotes, une révision du premier brouillon a été faite en collaboration avec les parties prenantes du processus (représentants des OSCs, du MDLF et du Ministère du Gouvernement Local) qui y ont ajouté leurs commentaires et des informations pertinentes dans les différentes sections.

Exemples pratiques

Le manuel de responsabilité sociale est un document de base pour le développement d’outils de responsabilité sociale en Palestine, établir par le Groupe de Travail de la Responsabilité Sociale.

Documents de référence en français

Téléchargements

Documents de référence en anglais, arabe et allemand

Contact
Markus.Maier@giz.de
Emile.Ghoury@giz.de